Telefoontraining en coaching

TelefoontrainingTelefoontrainingen zijn  nuttig voor elke medewerker, van de vertegenwoordiger of accountmanager tot de secretaresse en telemarketeer. Lang niet iedereen is zich bewust van de zakelijke do’s en don’ts tijdens het bellen met (potentiële) klanten. Enkele trefwoorden zijn klantgericht telefoneren, telefonische acquisitie, telefoonvaardigheden en klantgericht denken in het algemeen.

Ons trainingsaanbod/werkwijze

  • Speeddaten belangrijkste afdelingen
  • Gesprek leidinggevende
  • Script schrijven (indien nodig)
  • Training intern
  • Meedraaien met afdeling (naar behoefte)

Spontane reactie via LinkedIn van cursist (Stefan Strijbos) die de telefoontraining volgde van MKB Cursus en Training: “Succesvol Telefonisch Verkopen”

“Je bracht het echt enthousiast en met veel plezier. Een echte aanrader voor een elke cursist”

Comments are closed.